육일약국갑시다2 나는 4.5평 가게에서 비즈니스 모든 것을 배웠다 <육일약국 갑시다>- 김성오 가장 효율적이고 지속적인 경쟁력, 마음 경영...고객을 다시 찾게 하기 위해서는 먼저 고객의 마음을 알아야 한다. 그러기 위해서는 대화를 통해 상대방의 욕구를 정확히 탐색할 필요가 있다. 그리고 상대방의 성격, 마음, 경제적 능력, 교육 수준, 인간성, 인격 등을 관심 있게 살펴봐야 한다. 고객의 정보를 정확하게 파악하면 눈높이 맞춤 상담이 가능하기 때문이다. 나를 알아주는 가게와 많은 손님 중의 하나일 뿐인 가게...... 어느 곳을 찾을지는 자명한 일이다. 1장. 고객을 영업부장으로 만들어라 83페이지 성공의 열쇠를 만드는 시간, 위기...나는 내 스타일대로 정공법을 쓰기로 하고 직원들에게 다른 업체들이 맡지 않으려는 아이템을 받아오라고 일렀다. "아이고마 사장님 요즘 누가 그런 일할라 합니꺼. 그.. 책...이야기 2024. 11. 16. 더보기 ›› 소상공인을 위한 경영 바이블, '육일약국 갑시다' 1. 도서 소개독서모임 2024.06.18 12:00~13:00, 사내 독서모임책제목/ 출판사/ 발행 육일약국 갑시다/ 21세기북스/ 2021.07.21 저자 소개 김성오 사장은 1958년 경남 마산 출생으로 서울대 약대를 나와 10년 동안 마산에서 약국을 경영했다. 2000년 창립된 메가스터디의 부사장을 지냈고, 2003년 엠베스트 교육으로 독립시켰다. 2006년 11월 메가스터디와 합병 후 메가스터디 초중등사업부 사장을 역임하였다. 현재는 메가스터디가 설립한 직장인 및 대학생 대상 직무·영어교육 전문 계열사인 메가넥스트 대표이사로서 새로운 도전을 추구하고 있다. 그는 이 책을 통해 '희망이 실현되는 우리의 삶' 자체가 바로 기적이라는 메시지를 전한다. 이 책 판매에 따른 인세 전액은 저자의 뜻에 따라.. 책...이야기 2024. 7. 8. 더보기 ›› 이전 1 다음
